Hubungi Kami

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas, kami sedia mendengar luahan anda. Sila lengkapkan borang maklum balas kami. Secara alternatif, anda boleh hantarkan e-mel ke yourvoice@affinbank.com.my. Untuk mempercepatkan respon kami, kami berharap anda dapat menyertakan nama penuh, nombor akaun dan/ atau nombor Kad Pengenalan dan nombor telefon yang mudah dihubungi dalam e-mel/ surat anda kepada kami.

Kami akan cuba memberi respon terhadap pertanyaan anda dalam masa 2 hari bekerja dan aduan anda dalam masa 7 hari bekerja.

Pertanyaan Umum/ Aduan/ Maklum Balas Telefon Waktu Operasi
Affin i-Will / Wasiat 03-2055 9581
(Dalam Waktu Pejabat)
Isnin hingga Khamis:
8:45 pagi - 5:45 petang

Jumaat:
8:45 pagi - 4:45 malam
Insurans Perbankan 03-2055 9733/ 2731 5384
(Dalam Waktu Pejabat)
Isnin hingga Khamis:
8:45 pagi - 5:45 petang

Jumaat:
8:45 pagi - 4:45 malam
03-2731 5338 (Selepas Waktu Pejabat Termasuk Cuti Umum)
Kad Bank 03-5522 3000
Isnin hingga Jumaat:
8:00 pagi - 9:00 malam
03-2028 6262 Selepas Waktu Pejabat Termasuk Cuti Umum
Kad Kredit/ Kad Debit
AFFINBANK World MasterCard:
03-5517 9999
 
Other Credit Cards/ Debit Card:
03-5522 3000
Isnin hingga Jumaat:
8:00 pagi - 9:00 malam
03-2028 6300 (Selepas Waktu Pejabat Termasuk Cuti Umum)
Pusat Perhubungan 03-5522 3000 Isnin hingga Ahad
8:00 pagi - 9:00 malam
Kad Kredit/Debit:
03-2028 6300
Kad Bank:
03-2028 6262
Selepas Waktu Pejabat
Talian Khidmat Pelanggan 1 800 88 3883
(Dalam Waktu Pejabat)
Isnin hingga Khamis:
8:45 pagi - 5:45 petang

Jumaat:
8:45 pagi - 4:45 malam
Talian Umum 03-2055 9000
(Dalam Waktu Pejabat)
Pembiayaan Perdagangan 03-2178 5000
(Dalam Waktu Pejabat)
Amanah Saham
03-2055 9733
(Dalam Waktu Pejabat)

Perbankan Internet Runcit

Perbankan Internet Korporat

Hubungi Kami

Pusat Panggilan
03-5522 3000

Cawangan pin_drop
Tarif Caj insert_drive_file
Kadar & Caj attach_money
Kalkulator phonelink_ring